Generalità
Le disposizioni che seguono stabiliscono le condizioni generali di vendita a distanza dei prodotti proposti, tramite il sito Internet www.shop.jiudit.it, dalla società LOOKS AND BUY SRLS, con sede in Via Francesco Ferrucci,203/H, 59100 – Prato – Italia, C.F.: 02386870972, (denominata di seguito anche “l’Azienda” o “il Venditore”).
Il processo di vendita tramite il sito internet www. shop.jiudit.it (di seguito “il Sito”) è realizzato in piena conformità alla normativa in materia di vendita a distanza, in particolare agli articoli 50 e seguenti del D.Lgs n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo), come aggiornato e modificato dalle Leggi vigenti in materia, ed alla direttiva europea 2011/83/UE.
L’utilizzo del processo di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni generali di vendita è riservato ai consumatori (di seguito “il Cliente” o “il Consumatore”) che agiscono per loro conto.
L’effettuazione dell’ordine d’acquisto tramite il sito internet www.jiudit.shop.it implica totale ed assoluta conoscenza preventiva delle condizioni generali di vendita e la loro integrale accettazione.
Le presenti condizioni generali di vendita sono da considerarsi applicabili ed in vigore finché siano accessibili dal sito internet www. shop.jiudit.it e sono le sole a poter essere applicate, sostituendo tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari espresse e scritte.
L’Azienda può trovarsi nell’obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia, perciò, al Cliente di leggere le condizioni generali ad ogni visita del sito www.shop.jiudit.it. Le eventuali modifiche sono opponibili a partire dalla messa in linea e non sono applicabili ai contratti stipulati anteriormente ad essa.
I prodotti sono offerti per la vendita ai consumatori come definiti dal Codice del Consumo italiano.
In conformità agli articoli 50 e 51 del codice di consumo, LOOKS AND BUY SRLS fornisce al Consumatore, tramite il Sito, le informazioni relative ai prodotti e mette i Consumatori a conoscenza dell’insieme delle caratteristiche principali dei beni offerti e del prezzo, comprese le tasse e le imposte.
Inoltre, le caratteristiche dei prodotti in vendita saranno visibili nelle immagini che accompagnano l’offerta. Il Consumatore riconosce che le fotografie dei prodotti presenti nel Sito hanno un valore indicativo, potendo pertanto rivelarsi delle modifiche dovute al trattamento della fotografia.
I prezzi sono indicati in Euro (€) e l’IVA imposta è l’IVA italiana.
Tutti i dati pubblicati negli annunci si intendono validi, salvo errori ed omissioni di trascrizione, nel titolo, nel prezzo, nella descrizione o nelle foto.
In caso di visualizzazione di un prezzo sbagliato e/o manifestamente irrisorio, per qualsivoglia ragione (bug informatico, errore manuale, errore tecnico…), l’ordine sarà annullato, anche in caso di convalida iniziale.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita. Resta inteso che nel rapporto contrattuale con l’acquirente troverà applicazione la versione delle condizioni generali di vendita pubblicata al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte dell’acquirente.
Accettazione dell’offerta
L’accettazione e la conferma dell’ordine vengono effettuate attraverso l’inserimento di dati secondo il seguente ordine:
- Aggiunta dei prodotti scelti nel carrello virtuale;
- Conferma del carrello e “vai alla cassa”;
- Login o registrazione utente;
- Inserimento indirizzo di spedizione e dati fatturazione;
- Scelta tipologia di spedizione;
- Scelta modalità di pagamento;
- Conferma del pagamento;
- Conferma riepilogo ordine.
L’accettazione definitiva da parte del Cliente si effettua con la conferma del riepilogo dell’ordine.
Per modificare l’ordine, basta cliccare sull’icona “Carrello” e la modifica è possibile solo fino alla tappa prima del pagamento
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, l’Azienda informa il cliente che:
– l’ordine, e dunque il contratto, è concluso quando il Venditore registra l’ordine e dunque quando l’ordine perviene al server di LOOKS AND BUY SRLS;
– prima di procedere alla trasmissione dell’ordine all’Azienda, il Cliente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni sul Sito che accompagneranno le diverse fasi dell’acquisto;
– una volta registrato l’ordine, il Venditore invierà al Cliente, all’indirizzo di posta elettronica comunicato, la conferma dell’ordine contenente: un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali della merce acquistata, l’indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna nonché le informazioni sul diritto di recesso;
– il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di LOOKS AND BUY SRLS per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.
I prodotti e i prezzi
- Tariffe
Il prezzo di vendita dei prodotti in linea sul sito internet www.shop.jiudit.it , indicato in Euro, è quello in vigore al momento della registrazione dell’ordine da parte del Cliente.
Il prezzo non comprende le spese di spedizione, dettagliate separatamente rispetto al prezzo dei prodotti acquistati e secondo il montante dell’ordine. Le spese di spedizione saranno indicate prima dell’evasione dell’ordine da parte del Cliente.
I prezzi sono comprensivi del tasso d’IVA applicabile il giorno dell’ordine e ogni tipo di cambiamento di questo tasso sarà automaticamente applicato al prezzo dei prodotti venduti da LOOKS AND BUY SRLS sul proprio Sito.
I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati dal Venditore in ogni momento, ma resta inteso che il prezzo applicato al rapporto contrattuale con l’acquirente sarà quello in vigore e pubblicato sul sito al momento della conferma dell’ordine da parte dell’acquirente.
- Caratteristiche dei prodotti
Prima dell’ordine, il Cliente può cercare informazioni sul Sito in merito alle caratteristiche essenziali del/i prodotto/i che desidera acquistare.
LOOKS AND BUY SRLS dà al Cliente la possibilità di conoscere l’insieme delle caratteristiche essenziali dei prodotti.
Queste caratteristiche sono visibili anche grazie alle fotografie che illustrano il prodotto.
Le fotografie dei prodotti non fanno parte del campo contrattuale. Il Cliente riconosce, infatti, che le fotografie che rappresentano il prodotto hanno solo un valore indicativo.
Nel caso in cui un fornitore modificasse un prodotto, la rappresentazione grafica dello stesso non può ingaggiare la responsabilità del venditore né concernere la validità della vendita.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare l’assortimento dei prodotti in funzione degli obblighi legati ai suoi fornitori.
Gli ordini
Ogni ordine presuppone l’adesione senza restrizioni né riserve alle presenti condizioni generali di vendita.
A partire dal momento in cui il Cliente ha registrato l’ordine cliccando su “Conferma riepilogo ordine”, si intendono accettate consapevolmente e senza riserva le presenti condizioni generali di vendita, il prezzo, i volumi e la quantità dei prodotti proposti alla vendita e ordinati.
Il Cliente può annullare l’ordine attraverso il suo diritto di recesso legale.
L’ordine del Cliente dovrà essere confermato da LOOKS AND BUY SRLS attraverso un’e-mail. La vendita sarà considerata definitiva solo dopo l’invio al Cliente di questa conferma d’ordine da parte del Venditore e l’incasso dell’integralità del prezzo della stessa.
L’ordine, una volta confermato, non può essere modificato on-line (né per quanto riguarda gli articoli, né per quanto riguarda l’indirizzo di consegna), fermo restando il diritto legale di ritrattazione per l’acquirente.
L’ordine che, dopo i vari tentativi di consegna dalla parte del corriere, torna indietro al mittente, non puo’ essere rispedito.
Se il Cliente desidera modificare la data di consegna del pacco, deve contattare direttamente il corriere nel momento in cui il pacco è in consegna.
Il Cliente dovrà conservare le informazioni contenute nella conferma dell’ordine inviata dal Venditore su un documento cartaceo o informatico.
L’Azienda vende i prodotti presenti sul suo sito internet solo al dettaglio e a dei consumatori finali. Ogni ordine non corrispondente manifestamente a una vendita al dettaglio e, più in generale, ogni ordine fraudolento o come presunto tale, sarà considerato dal Venditore- come nullo.
Conferma e archiviazione dell’ordine
La conferma dell’ordine, una volta accettato, sarà inviata al Cliente via mail quanto prima, in conformità all’articolo 51 del Codice del Consumo.
Nel caso in cui, indipendentemente dalla volontà di LOOKS AND BUY SRLS , sia stato ordinato un articolo non disponibile, sarà recapitata al cliente, via mail, una comunicazione d’indisponibilità e il rimborso dell’importo dell’articolo mancante avverrà entro 10 giorni.
Pagamento
LOOKS AND BUY SRLS accetta le seguenti modalità di pagamento: pagamenti on-line tramite PayPal che permette di pagare con carta di credito oppure pagamento mediante bonifico bancario.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini.
Il pagamento deve essere realizzato nel momento dell’ordine on-line da parte del Cliente. In nessun momento, le somme versate potranno essere considerate come rate o acconti.
Tutti gli ordini sono pagabili in Euro.
- PAGAMENTO TRAMITE PAYPAL
Se dispone di un conto Paypal, il Cliente può procedere al pagamento del suo ordine direttamente on-line.
Dopo la scelta del metodo di pagamento, il Cliente sarà reindirizzato al sito Paypal, dove, inserendo i suoi dati, potrà provvedere all’effettuazione del pagamento.
I dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da PayPal per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on-line.
LOOKS AND BUY SRLS non avrà accesso a tali dati, ma gestirà esclusivamente i dati del Cliente relativi all’acquisto. Il pagamento è immediato e l’accesso alla piattaforma PayPal avverrà automaticamente al termine della procedura d’acquisto. Entro 24 ore dal pagamento l’ordine sarà evaso.
(Carta Credito)
Dopo la scelta del metodo di pagamento con carta di credito/debito, il Cliente può procedere al pagamento del suo ordine direttamente sul sito www.shop.jiudit.it, dove, inserendo i suoi dati, potrà provvedere all’effettuazione del pagamento.
I dati relativi alla carta di credito vengono processati per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on-line.
LOOKS AND BUY SRLS non avrà accesso a tali dati, ma gestirà esclusivamente i dati del Cliente relativi all’acquisto. Il pagamento è immediato e l’ordine sarà evaso entro 24 ore.
Spedizioni
I nostri prodotti possono essere spediti sia in Italia che all’estero tramite corriere (verifica i luoghi di consegna al momento dell’inserimento dei dati del destinatario).
La tariffa relativa al singolo ordine potrà essere visualizzata inserendo il/i prodotto/i nel “carrello”.
I prodotti generalmente vengono spediti entro 7 giorni dall’acquisto, salvo dovesse ritardarsi il ritiro da parte del corriere.
I tempi di spedizione possono variare da 3 a 45 giorni
I costi di spedizione sono di seguito elencati:
– ITALIA: la spedizione è gratis (corriere GLS);
– EUROPA: €. 25,00 per ordini fino all’importo di €. 200,00; per ordini oltre tale somma la spedizione è gratis (corriere GLS);
– EXTRA EUROPA: €. 60,00 (corriere UPS).
Resi e rimborsi
Tutte le restituzioni devono essere autorizzate dall’Azienda e possono essere richieste dal Cliente inviando una richiesta via email all’indirizzo labsrls.shoes@gmail.com
LOOKS AND BUY SRLS procederà al riaccredito o all’eventuale sostituzione del materiale difettoso.
Il Venditore non verrà in alcun caso ritenuto responsabile per qualunque tipo di danno diretto o indiretto risultante dall’uso indiscreto della merce.
Il Cliente potrà restituire la stessa tramite pacco postale e le spese di spedizione del pacco sono a car